长春市生态环境局朝阳区分局通过“主动服务、优化审批、宣传帮扶、优化执法”四举措，寓服务于管理，寓服务于执法，营造良好营商环境，助力生态环境高水平保护和经济高质量发展。
主动服务。持续开展“党建+服务”，由局班子带头，各科（室）参与，下发走访清单，对辖区内企业开展实地走访，为企业上门宣讲政策，量身定制服务，了解企业情况，倾听企业心声。一季度，通过实地调研，政策上门，为辖区内12家企业提供全方位帮扶指导。
优化审批。聚焦群众办事更方便，全面落实项目环评、排污许可证等“全程网办”审批，即来即受理，提速审批时效。窗口干部主动为项目建设单位作流程辅导，提高网上申报、资料审核的正确率、通过率。审批时限由法定的报告书60个工作日、报告表30个工作日，压缩审批时限为报告书15个工作日、报告表5个工作日，告知承诺制审批环评项目5个，提高审批效率。一季度，全区共受理办结环评审批11个，全程网办率达100%。
宣传帮扶。坚持生态环境执法严、普法暖的工作导向，着力延伸生态环境执法普法保障职能，积极开展法律服务，建立健全与企业间的沟通协调、联动机制。常态化推行执法人员送法入企，面对面与企业负责人及工作人员研讨解决环境管理中的疑难困惑，为企业实现绿色低碳可持续发展建言献策，倾注暖心智慧。
优化执法。将文明执法、依法执法、柔性执法、服务城市的执法理念落实到执法工作中，积极回应群众急难愁盼生态环境问题。坚持柔性执法，处罚与教育相结合，今年以来，对辖区170余家使用高音喇叭宣传和揽客的生态环境轻微违法、违规行为，通过批评教育、责令整改等方式，引导企业商家走绿色健康发展之路。
下一步，朝阳区分局将结合日常执法典型案例，对企业进一步规范管理、优化运行提出意见建议。在日常执法中，将普法帮扶作为不可或缺的重要职责，既找问题又出主意，既查隐患又要送良策，持续增强企业知法、守法、用法的自觉主动意识。
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