“你好，生态环境局吗？我想问一下建一个肉类加工厂需要办啥环保手续？”“我想让你们帮我查一下生态环境分区管控要求”……像这样的咨询，吉林省四平市生态环境局每天能接到十余个，市生态环境局工作人员对每一个咨询诉求都能在第一时间给予细致、耐心地回复。
为全力保障项目建设和发展，四平市生态环境局树立“项目为王”服务理念，坚持以高效环评审批服务助力四平经济高质量发展为原则，为建设项目环评报批、准入政策等业务提供“一站式”咨询答疑服务，及时解决建设项目环评领域存在的问题，促进项目落地，助力经济高质量发展。
截至今年7月中旬，四平市生态环境局共服务建设项目300余次，对本年度206个重大项目全部主动对接服务，帮助项目单位解决环境准入问题20余个，建设项目环评文件按时批复率100%。
“生态环境分区管控是园区项目落地的重要依据。”四平经济技术开发区建设管理局负责人介绍，近些年开发区生态环境保护主体责任落实得更全面、更规范。
据了解，为提升园区发展质量，保障入区项目符合生态环境保护要求，开发区将“三线一单”作为项目选址的第一依据，每次在洽谈招商项目时，都联系生态环境部门对照“三线一单”矢量数据和文本资料进行判定，还根据实际需要进行现场服务。生态环境部门能及时、准确地提供反馈和建议，让招商工作底气更足、效率更高。
四平市生态环境局党组书记、局长郭宏宇表示：“近年来，我们坚持端口前移，为项目建设提供高质量服务，持续提升环境准入管理与服务能力和水平，为推动经济高质量发展提供环境支撑。”
四平市生态环境局在工作调研中发现，四平新型化工业开发区化工园区在环境管理与服务方面存在薄弱环节，局党组立即召开专题会议，研究破解难题机制和对策，启动服务窗口前移的工作机制，精心选派业务骨干，在化工园区设立驻区服务站。
四平市生态环境局采取主动对接、跟踪服务等综合措施，实现了建设项目环评文件“即报送、即受理、即评估”的环评快速高效审批机制。压缩审批时限，建设项目环境影响报告书、报告表的审批时限，在去除专家评审和公示时间后，均缩短至5个工作日。实施容缺办理机制，对环评审批申报材料基本齐全或建设单位承诺对存在的问题在技术评估、受理和拟审批公示过程中补齐补正的，先行容缺受理。
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