为进一步解决影响百姓生活的生态环境问题，增强人民群众的环境幸福感、获得感和安全感，落实《畅通信访渠道解决生态环境信访问题实施方案》的具体要求，省生态环境厅、省自然资源厅、省住房和城乡建设厅、省水利厅、省农业农村厅、省林业草原局、省畜牧业管理局等7个部门，持续畅通信访投诉举报渠道，解决生态环境投诉举报问题。
2024年1-11月，全省共受理生态环境问题投诉举报14328件，均为生态环境部门受理，其他6个部门未接到生态环境问题信访投诉。已办结14254件，办结率为99.48%，四平、辽源、通化、松原、白城、延边、长白山管委会、梅河口地区办结率为100％。
2024年11月，全省生态环境部门共受理1084件生态环境问题信访投诉，同比增长13.27％，环比增长7.86％，其中已办结1010件，办结率约为93.17％。从污染类型分类情况来看，噪声污染问题646件，占总数的58.89％（其中工业噪声55件、建设施工噪声15件、社会生活娱乐噪声576件，分别占噪声污染问题总数的8.51％、2.33％、89.16％）；大气污染问题302件,占总数的27.53％；水污染问题48件，占总数的4.38％；固废污染问题6件，占总数的0.55％；畜禽粪便污染问题5件，占总数的0.45％；其它污染问题90件，占总数的8.2％。各种污染类型问题数量环比情况见图1，同比情况见图2。
图1 2024年11月吉林省生态环境问题污染类型数量环比情况
图2 2024年10月吉林省生态环境问题污染类型数量同比情况
2024年11月，生态环境问题信访投诉办理量排名第一位的地区为长春地区，共778件，占全省总数的71.77％，其中最突出问题为噪声污染问题，共555件，占本地区总数的71.34％，其中工业噪声28件、社会生活娱乐噪声527件，分别占本地区噪声污染问题总数的5.05％、94.95％。各地区投诉问题数量环比情况见图3，同比情况见图4。
图3 2024年11月各地区生态环境问题投诉举报数量环比情况
图4 2024年11月各地区生态环境问题投诉举报数量同比情况
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