省生态环境保护督察组进驻吉林市、通化市开展第二轮省级督察以来，吉林市、通化市党委和政府坚持以人民为中心，切实回应群众期盼，以高度的政治责任感和严肃认真负责的态度，健全案件办理机制、严格案件办理程序、压紧压实案件办理责任，对转办案件深入核查、迅速办理，对发现的问题立行立改，全力推动解决生态环境突出问题。

各地坚持以上率下，抓好抓实问题整改。被督察地区党委、政府主要领导亲自抓、负总责，有力推动边督边改工作高质高效开展。吉林市委书记胡斌到昌邑区桦皮厂镇现场督办鳌龙河段畜禽粪污及垃圾堆放点整改落实情况，强调要深入落实“河长制”，明确各级河长责任，乡镇党政主要领导要有“铁脚板精神”，走遍沿岸乡镇社区，发现问题要立整立改，不能立整立改的要制定方案限时整改。吉林市委副书记、市长王吉先后深入到龙潭区大砬子村、丰满区二道乡现场督办建筑垃圾乱堆乱放问题整改情况，指出要尽快建立完善治理、惩罚体系，加强监管、严厉打击，要统筹建立建筑垃圾全链条处理体系，加快提高综合利用能力。通化市委副书记、市长高山先后到东昌区金厂镇跃进村养猪场、兴成牧业有限责任公司详细察看群众投诉举报案件办理进展情况，强调要高度重视群众诉求，认真查清根本原因，科学制定整改方案，以动真碰硬的态度、持之以恒的韧劲，推动案件办理精准到位、取得实效。通化市副市长杨明先后到西关蔬菜批发市场、保利·罗兰香谷二期实地督导检查群众投诉举报案件办理情况，指出要以此次省生态环保督察为契机，以点带面、举一反三，全面排查整治影响市民生活的各类生态环境问题，加快构建高效有力的环保执法监督体系，切实解决群众身边的生态环境问题，全力维护群众环境权益。

建章立制压实责任，推动解决群众举报问题。吉林市、通化市强化措施、完善立制、压实责任，切实推动群众投诉举报案件办理工作。吉林市坚持转变作风、民生优先，切实回应社会关注和群众关切。将生态环境保护督察整改工作与主题教育有机结合，坚持把群众的呼声作为履职的“第一信号”，全市各级各部门高度重视，逐一研判，以满足群众诉求为着力点，深挖各类生态环境问题产生根源，举一反三、标本兼治，从根本上堵塞漏洞、补齐短板。制定长效机制，解决共性问题，做到件件有着落、事事有回音，用心用情用力解决群众关切的生态环境问题。通化市健全机制、严格程序、强化运用全面提升群众信访举报案件办理质效。严格落实案件办理和问题整改的市级领导“双包保”责任，进一步完善属地党委政府和行业主管部门“一案双办”工作机制，市级领导带头对信访举报案件进行现场调研督办，切实推动案件办理质效不断提升。牢牢把握“四个不放过”工作要求，做到一个案件一个清单、一个案件一套整改措施、一个案件一部整改方案。同时，将责任追究贯穿案件办理工作全过程，造成严重后果或不良影响的严肃追责问责。

截至7月12日，2个督察组累计收到吉林市、通化市反馈交办群众信访举报案件的处理整改情况331件，其中属实124件，部分属实178件，不属实29件。已办结168件。采取责令整改、立案处罚等措施查处21家。