近日，白山市生态环境局抚松县分局接到群众微信举报“育英小区77号楼西北侧平房木头仓房大量燃烧硫化物和化合物，非常的呛人，每天晚上7-8点开始燃烧，呛得人头昏眼花。”接到投诉举报后，信访工作人员迅速行动，第一时间进行核实处理。
经核实，上访人所反映的问题地点位于露水河镇北山街十五委六组居民李乃全家，系该居民冬季锅炉烧塑料制品及破旧衣物取暖产生的刺激性气味，对周边居民生活造成了影响。该上访人反映的问题属实。通过对李乃全进行政策解读和心理疏导，该居民同意配合执法部门把破旧衣物全部清运走，并保证以后不再燃烧此类物品。最后，执法大队工作人员与北山社区工作人员一起将该居民家里的破旧衣物和废塑料全部装进垃圾清运车里统一处置。
下一步，白山市生态环境局抚松县分局将继续坚持“群众信访无小事，群众利益无小事”，抓好环境信访工作，促进各类环境信访案件及时解决，维护好群众的环境权益。同时加强环境保护宣传力度，从源头减少信访矛盾的发生。
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