为打通生态环境治理“最后一公里”，倾听基层一线声音，近日，经开区生态环境分局深入东方广场街道办事处花园社区，与社区工作者围绕环保信访难点、生态治理建议开展专题座谈会，以“面对面交流”推动环保工作与基层治理深度融合。
一、聚焦痛点：基层视角解码环保信访堵点
座谈会现场，党建文化墙“不忘初心 牢记使命”的标语格外醒目，社区工作者结合日常巡查、群众反馈，直击环保信访“痛点”：
噪声污染“屡治难绝”：临街商铺、装修施工等噪声扰民问题反复出现，投诉处置需更高效的响应机制；
宣传落地“最后一米”：垃圾分类、秸秆禁烧等环保知识普及，需贴近居民的“接地气”方式；
协同治理“合力待聚”：社区网格员发现的环保投诉隐患（如污水渗漏、垃圾堆积焚烧、车辆噪声），盼与相关职能部门建立更紧密的联动渠道。
二、双向互动：共绘生态治理“同心圆”
针对社区诉求，经开区生态环境分局工作人员“点对点答疑、实打实回应”：
机制创新：建立“环保信访快速响应通道”，承诺对社区转办的投诉优先处置、全程反馈；涉及相关部门的工作范畴，也及时沟通转办。
服务下沉：持续开展“执法力量进社区”活动，将法律知识送到群众身边，实现执法与普法深度融合，推动执法力量融入社区治理末梢；
共治探索：探讨“社区+分局+志愿者”联动模式，推动环保宣传、隐患排查常态化，从“被动接诉”向“主动治理”转变。
会上，双方还围绕“绿色社区创建”“污染源日常监管”等议题交换思路，社区工作者提出的“环保宣传进物业、进商户”等建议，获分局现场采纳并纳入工作计划。
三、治理升级：以“基层声音”赋能生态建设
此次座谈会，不仅是“问计于民”的调研场，更成为“共治共享”的推进器：
进一步畅通了“社区发现—部门处置—结果反馈”的闭环，让环保信访“件件有着落，事事有回音”；进一步凝聚了“专业力量+基层触角”的合力，为破解“易反复、难溯源”的污染问题提供新路径；进一步厚植了“生态为民”的理念，将环保工作与群众诉求深度绑定，发挥社区群众工作优势，助力打造“宜居、宜业、绿色”的社区样板。
下一步，经开区生态环境分局将以此次座谈为起点，持续深化与社区的协同机制，把“基层智慧”转化为生态治理的“务实举措”，让绿色成为基层治理最鲜明的底色。
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