长春市生态环境局净月区分局秉承着“有访必接、有接必查、行动迅速、查处及时”的原则，按照诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理的要求和以“案结事了，群众满意”为工作准则，切实维护人民群众合理环境权益和企业正常合法生产经营环境。
5月份以来，净月区分局多次接到辖区园丁花园小区居民反映楼下临街商户噪音扰民的信访举报。分局第一时间组织环境执法人员对点位周围环境进行仔细核查，并约见信访人到现场了解情况，倾听其诉求。经排查，噪声源为某药店高音喇叭，分局执法人员对药店经营者进行了环境法律法规宣传教育，向其发放《社会生活噪声违法行为预警告知书》，并要求其立即停止使用高音喇叭，在日后的经营活动中禁止使用高音喇叭进行宣传，减少社会生活噪声排放对周边居民的影响。
接下来，净月区分局将继续坚持对涉及群众环境权益的信访问题及时处理，及时回复，做到件件有回音，事事有着落，确保人民群众的合法环境权益得以维护。同时加大对新修订实施的《中华人民共和国噪声污染防治法》宣传力度，切实加强噪声信访投诉处置和执法力度，提高企业守法意识和全社会噪声污染防治意识。
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